Bitte beachten Sie folgende Punkte, bevor Sie sich für unsere kostenlose Videosprechstunde anmelden:

1. Das RED connect Handbuch

Wir haben für Sie ein kompaktes Handbuch erstellt, indem Sie alle nützlichen Informationen übersichtlich nachlesen können. Von der Registrierung, über die Terminvergabe, bis hin zur eigentlichen Sprechstunde.

Handbuch herunterladen

2. Online-Hilfe

Wir haben die Antworten auf Ihre häufigsten Fragen zu RED connect in unserer Online-Hilfe für Sie zusammengestellt. Außerdem finden Sie hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Nutzung der Videosprechstunde.

3. Nutzen Sie unseren FAQ-Bereich

Für oft gestellte Fragen zur Nutzung, Abrechnung und Funktionalität unser Videosprechstunde schauen Sie gerne in unserem FAQ-Bereich vorbei.

4. Längere Support-Wartezeiten

Aufgrund der aktuellen Nachfrage kommt es derzeit zu einem erhöhten Supportaufkommen. Dadurch kommt es vereinzelt zu Verzögerungen in der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Sie können uns Ihr Anliegen bevorzugt per Mail an support@redmedical.de mitteilen. Damit wir, wie gewohnt, schnellstmöglich zurückrufen können, hinterlassen Sie uns auch bitte Ihre Telefon- oder Mobilnummer.

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