RED connect

Die sichere Videosprechstunde für alle Verbände, Trainer und sonstige Berufsgruppen

Sehen und gesehen werden.
Starten Sie jetzt mit der Videosprechstunde für Ihre Kunden. Zertifiziert, sicher und unkompliziert.

RED connect

Die sichere Videosprechstunde für alle Verbände, Trainer und sonstige Berufsgruppen

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Zertifiziert, sicher und unkompliziert.

RED connect

Die sichere Videosprechstunde für alle Verbände, Trainer und sonstige Berufsgruppen

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Zertifiziert, sicher und unkompliziert.

RED connect – zertifiziert sicher!

Die RED connect Videosprechstunde besitzt das ips-Gütesiegel der datenschutz cert GmbH und hat in der Vergangenheit als einziges System in Deutschland das Datenschutz-Gütesiegel des Unabhängigen Landesdatenschutzzentrums (ULD) erhalten. Darüber hinaus sind wir neben anderen Auszeichnungen, auch von der kassenäztlichen Bundesvereinigung (KBV) geprüft und als zertifizierter Videodienstanbieter zugelassen.

Telematik gematik SiegelZertifizierung

Zertifiziert, sicher und unkompliziert

Moderne Betreuung per Videotelefonie

Gerade bei langen Anfahrtswegen oder als Ergänzung für die umfassende und intensive Beratung von Kunden –  telemedizinische Leistungen wie die Videosprechstunde können auch eine sinnvolle Hilfe und Unterstützung für Ihren beruflichen Alltag sein.

Mit RED connect geht dies auch noch sicher und denkbar einfach: online registrieren und direkt starten. Sie und Ihre Kunden benötigen lediglich einen Bildschirm mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung. Eine zusätzliche Software ist nicht erforderlich. Aufgrund der zertifizierten Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sind Ihre vertraulichen Daten und sensiblen Gesprächsinhalte sicher! 

Da die RED connect Videosprechstunde ursprünglich für den medizinischen Bereich entwickelt wurde, erfüllt sie nicht nur die Bedingungen der DSGVO, sondern auch die um ein vielfach strengeren Auflagen des § 203 StGB.

Alle Vorteile von RED connect im Überblick

Kostenlose Basisversion

Die Verwendung der Basisversion von RED connect ist für Sie kostenlos – ohne versteckte Bedingungen oder Kleingedrucktes.

Überall verfügbar

RED connect benötigt nur einen Webbrowser und ist daher auf allen Betriebssystemen und Geräten – auch Smartphones und Tablets – verfügbar.

Wir sind zertifiziert sicher

Für Videosprechstunden gelten besonders strenge Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz. RED connect ist von der KBV geprüft und zertifiziert.

Einfache Nutzung

RED macht Komplexes einfach und übersichtlich – von der Registrierung bis zu Ihrer ersten Videosprechstunde sind es nur drei Schritte.

Sofort Starten

Mit unserer Anwendung können Sie in wenigen Minuten nach der Registrierung mit der ersten Videosprechstunde starten.

Neue Möglichkeiten

Ein neues Werkzeug für die Kunden-Beziehung, den mobilen Einsatz oder die Beratung. Was machen Sie daraus?

Alle Vorteile von RED connect im Überblick

Kostenlose Basisversion

Die Verwendung der Basisversion von RED connect ist für Sie kostenlos – ohne versteckte Bedingungen oder Kleingedrucktes.

Überall verfügbar

RED connect benötigt nur einen Webbrowser und ist daher auf allen Betriebssystemen und Geräten – auch Smartphones und Tablets – verfügbar.

Wir sind zertifiziert sicher

Für Videosprechstunden gelten besonders strenge Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz. RED connect ist von der KBV geprüft und zertifiziert.

Einfache Nutzung

RED macht Komplexes einfach und übersichtlich – von der Registrierung bis zu Ihrer ersten Videosprechstunde sind es nur drei Schritte.

Sofort Starten

Mit unserer Anwendung können Sie in wenigen Minuten nach der Registrierung mit der ersten Videosprechstunde starten.

Neue Möglichkeiten

Ein neues Werkzeug für die Kunden-Beziehung, den mobilen Einsatz oder die Beratung. Was machen Sie daraus?

Alle Vorteile von RED connect im Überblick

Kostenlose Basisversion

Die Verwendung der Basisversion von RED connect ist für Sie kostenlos – ohne versteckte Bedingungen oder Kleingedrucktes.

Überall verfügbar

RED connect benötigt nur einen Webbrowser und ist daher auf allen Betriebssystemen und Geräten – auch Smartphones und Tablets – verfügbar.

Wir sind zertifiziert sicher

Für Videosprechstunden gelten besonders strenge Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz. RED connect ist von der KBV geprüft und zertifiziert.

Einfache Nutzung

RED macht Komplexes einfach und übersichtlich – von der Registrierung bis zu Ihrer ersten Videosprechstunde sind es nur drei Schritte.

Sofort Starten

Mit unserer Anwendung können Sie in wenigen Minuten nach der Registrierung mit der ersten Videosprechstunde starten.

Neue Möglichkeiten

Ein neues Werkzeug für die Kunden-Beziehung, den mobilen Einsatz oder die Beratung. Was machen Sie daraus?

Starten Sie noch heute!

Registrieren, Termin anlegen und gleich den ersten Kunden zur Videosprechstunde einladen. Am besten, Sie probieren es direkt aus.

Ihr Vertrauensverhältnis sicher geschützt

Was zwischen Ihnen und Ihren Kunden besprochen wird, muss besonders geschützt werden. Im Vergleich zu anderen Videokonferenz-Diensten, wie beispielsweise Zoom, WebEx oder Skype hat RED connect deswegen besondere Sicherheitsmechanismen, die verhindern, dass unbefugte Dritte mithören können.

Wie bei allen RED Systemen schützt auch die RED connect Videosprechstunde alle Daten durch eine vollständige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

Die Videoverbindung wird direkt zwischen den Geräten der Gesprächsteilnehmer hergestellt (sog. Peer-to-Peer-Verbindung). So ist schon technisch ausgeschlossen, den Datenstrom mitzulesen oder zu speichern. Diese Anforderung wird von herkömmlichen Videodiensten nicht erfüllt, da deren Datenströme immer über zentrale Server geleitet werden.

sicherheit

Das sagen unsere Kunden

Hier erhalten Sie einen Einblick in die Erfahrungen unserer Nutzer.*

Da ist Ihnen etwas Großes gelungen, das ist ein zeitgerechtes Produkt mit großer Effizienz und deutlichen Vorteilen für den Endverbraucher.

RED connect - Videosprechstunde
Dr. Jürgen Gotthardt
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Ich möchte mich sehr herzlich für Ihren Service bedanken. Man kann per Video sogar in den Mund der Patienten schauen, wenn man einen Teelöffel zum Abhalten der Wange bereitlegen lässt!

RED connect - Videosprechstunde
Dr. Monika Schweizer
Image is not available

Hallo RED,
ein dickes Lob: Bisher lief alles problemlos, von der Installation bis zu den Therapiesitzungen. Große Hilfe in schwierigen Zeiten - ich danke euch!

RED connect - Videosprechstunde
Dr. Torsten Zijlstra
Image is not available

Durch ihr Angebot, ist es uns als Dienst jetzt möglich, weiterhin Menschen mit psychischen Erkrankungen durch die Krise zu helfen. Sie tragen damit aktiv dazu bei, psychische Krisen zu vermeiden.

RED connect - Videosprechstunde
Dr. Frederike Williams
Image is not available

Ihr Videosprechstunde ist von allen, die ich bisher getestet habe, die anwenderfreundlichste - Kompliment.

RED connect - Videosprechstunde
Dr. Susanne Schneider
Image is not available
Slider

*Aus Datenschutzgründen wurde Name und Bild geändert. Wir versichern, dass die Aussagen von echten Anwendern kommen.

Funktionen und Preise

RED connect basis

Die kostenlose Basisversion für alle, die regelmäßig eine Beratung per Videosprechstunde durchführen möchten.

Funktionsumfang

Terminverwaltung
unbegrenzte Sprechstunden
zwei Teilnehmer
Vollbildfunktion
Einladung per
manueller E-Mail
Screensharing
schriftliche Bestätigung
des AVV*
Konferenzlösung mit drei
oder mehr Teilnehmern

Monatliche Kosten

€ 0,-

RED connect plus

Für alle, die eine Beratung per Videosprechstunde mit erweiterten Funktionen und Gruppengesprächen führen wollen.

Funktionsumfang

Terminverwaltung
unbegrenzte Sprechstunden
zwei Teilnehmer
Vollbildfunktion
Einladung per
integrierter E-Mail
Screensharing
schriftliche Bestätigung
des AVV**
Konferenzlösung mit drei
oder mehr Teilnehmern

Monatliche Kosten

€ 19,-*

Kosten pro SMS

€ 0,10* (demnächst verfügbar)

Funktionen und Preise

RED connect basis

Die kostenlose Basisversion für alle, die regelmäßig eine Beratung per Videosprechstunde durchführen möchten.

Funktionsumfang

Terminverwaltung
unbegrenzte Sprechstunden
zwei Teilnehmer
Vollbildfunktion
Einladung per
manueller E-Mail
Screensharing
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des AVV*
Konferenzlösung mit drei
oder mehr Teilnehmern

Monatliche Kosten

€ 0,-

RED connect plus

Für alle Beratungsstellen, die eine Beratung per Videosprechstunde mit erweiterten Funktionen und Gruppengesprächen führen wollen.

Funktionsumfang

Terminverwaltung
unbegrenzte Sprechstunden
zwei Teilnehmer
Vollbildfunktion
Einladung per
integrierter E-Mail
Screensharing
schriftliche Bestätigung
des AVV**
Konferenzlösung mit drei
oder mehr Teilnehmern

Monatliche Kosten

€ 19,-*

Kosten pro SMS

€ 0,10* (demnächst verfügbar)

Funktionen und Preise

RED connect basis

Die kostenlose Basisversion für alle, die regelmäßig eine Beratung per Videosprechstunde durchführen möchten.

Funktionsumfang

Terminverwaltung

unbegrenzte Sprechstunden

zwei Teilnehmer

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Einladung per manueller E-Mail

Screensharing

schriftliche Bestätigung des AVV*

Konferenzlösung mit drei oder mehr Teilnehmern

Monatliche Kosten

€ 0,-

RED connect plus

Für alle, die eine Beratung per Videosprechstunde mit erweiterten Funktionen und Gruppengesprächen führen wollen.

Funktionsumfang

Terminverwaltung

unbegrenzte Sprechstunden

zwei Teilnehmer

Vollbildfunktion

Einladung per integrierter E-Mail

Screensharing

schriftliche Bestätigung des AVV*

Konferenzlösung mit drei oder mehr Teilnehmern

Monatliche Kosten

€ 19,-*

Kosten pro SMS

€ 0,10* (demnächst verfügbar)

* alle Preise zuzüglich Umsatzsteuer
** Eine schriftliche Bestätigung des Auftragsverarbeitungsvertrages ist nur bei RED connect plus verfügbar

Unsere Basisversion

Wirklich kostenlos?

Alles im Leben hat seinen Preis, denken Sie jetzt bestimmt. Kostenlose Basisversionen im Internet bezahlt man entweder mit seinen Daten oder durch das Anschauen von Werbung. Bei RED ist beides allein schon wegen der gesetzlichen Anforderungen ausgeschlossen! 

Die von uns verwendete Verschlüsselungstechnologie stellt sicher, dass ausschließlich Sie Zugriff auf Ihre Daten haben – wir können die Kunden und Videodaten nicht einsehen. Werbeeinblendungen während der Videosprechstunde sind ebenfalls ausgeschlossen – dies verbietet der Gesetzgeber, und wir finden dies auch richtig so. Werbung hat in sensiblen Gesprächen nichts zu suchen. 

Und warum dauerhaft kostenlos? Ganz einfach: Um in erster Linie jedem eine sichere Beratung per Videotelefonie zu ermöglichen. Neben den Berufsgeheimnisträgern können nämlich auch andere Berufsgruppen von der Videotelefonie profitieren.

Direkt einsatzbereit

Probieren Sie es doch einfach aus!

RED connect

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie unseren Auftragsverarbeitungsvertrag.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die schriftliche Bestätigung des Auftragsverarbeitungsvertrages nur bei RED connect plus anbieten.

Technisch müssen auf beiden Seiten ein Computer, Tablet oder Telefon mit Internetanschluss, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher vorhanden sein. Auf den Geräten muss ein kompatibler Webbrowser verwendet werden (Chrome, Firefox oder Safari). Bitte beachten Sie, dass derzeit andere Browser nicht sicher funktionieren.

Die beiden Geräte müssen mit dem Internet verbunden sein. Die Qualität der Videosprechstunde passt sich automatisch an die verfügbare Bandbreite der Verbindung an. Weitere Voraussetzungen an die Internetverbindung bestehen nicht, so dass RED connect ortsunabhängig weltweit genutzt werden kann.

Der Gesetzgeber schreibt in der Vereinbarung über die Anforderungen an die technischen Verfahren zur Videosprechstunde gemäß § 291g Absatz 4 SGB V vor, dass die Übertragung der Videosprechstunde über eine Peer-to-Peer-Verbindung ohne Nutzung eines zentralen Servers erfolgen muss.  

Dadurch wird es Dritten unmöglich gemacht, den Datenstrom mitzulesen oder zu speichern. Diese Anforderung wird von herkömmlichen Videodiensten wie beispielsweise Skype oder WhatsApp nicht angeboten, da deren Datenströme immer über zentrale Server geleitet werden.

Bereits das bloße Bestehen einer Anbieter-Kunden-Beziehung fällt unter das Berufsgeheimnis. Daher schützen wir nicht nur die Kundendaten vollständig mithilfe einer durchgängigen Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

Die direkte Peer-to-Peer-Verbindung sorgt außerdem dafür, dass die Kunden keine digitalen Spuren hinterlassen. Der Kunde nutzen die Videosprechstunde daher vollkommen anonym. Seine Identität ist ausschließlich seinem Juristen oder entsprechend seinem Steuerberater bekannt.

Nachdem im Verwaltungsteil von RED connect einen Termin für die Sprechstunde angelegt wurde, erzeugt RED connect zwei entsprechende Zugangscodes: einen für den Juristen bzw. Steuerberater und einen für den Kunden. Die Zugangscodes bestehen jeweils aus einer neunstelligen Kombination aus Buchstaben und Ziffern.

Der Klient erhält den Zugangscode von seinem Jurist oder Steuerberater und gibt bei der Anmeldung zur Videosprechstunde seinen Code ein. Melden sich beide Parteien an und die Codes passen zusammen, wird die direkte Verbindung hergestellt. In unserer Online-Hilfe wird das Verfahren detailliert erklärt.

Für die Dauer eine Videosprechstunde gibt es keine zeitliche Begrenzung. Um Missbrauch zu verhindern, gelten die Zugangscodes nur jeweils 24 Stunden vom geplanten Beginn der Sprechstunde an. Für jede neue Sprechstunde ist ein neues Codepaar erforderlich.

Unsere zentrale Hotline steht den Anwenderinnen und Anwendern bei allen Problemen mit Rat und Tat zur Seite. Eine detaillierte Beschreibung der Funktionalitäten und ausführliche Video-Anleitungen zur Bedienung finden Sie In unserer Online-Hilfe.