RED telematik safe
E-Rezept-Ausfallschutz
Schützen Sie Ihre Apotheke mit einer redundanten E-Rezept-Lösung und halten Sie ein einsatzbereites System für den Störfall bereit.
Lassen Sie sich unverbindlich von uns beraten:
RED telematik safe
E-Rezept-Ausfallschutz
Schützen Sie Ihre Apotheke mit einer redundanten E-Rezept-Lösung und halten Sie ein einsatzbereites System für den Störfall bereit.
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Das Problem
Wenn der E-Rezept-Abruf streikt, müssen Sie treue Kunden wegschicken.
Leider ist die Telematikinfrastruktur komplex und fehleranfällig. Wenn auch nur eine der Komponenten versagt (z. B. Konnektor, Kartenleser, Warenwirtschaft oder VPN-Zugangsdienst), können Sie keine E-Rezepte mehr abrufen und dispensieren. Die Folgen sind dramatisch: Während Sie sich um die Fehlerbehebung bemühen und wertvolle Zeit in der Hotline verbringen, entstehen Umsatzverluste und die Beziehung zu Ihren Kunden leidet. Das darf nicht sein!
Das Problem
Wenn der E-Rezept-Abruf streikt, müssen Sie treue Kunden wegschicken.
Leider ist die Telematikinfrastruktur komplex und fehleranfällig. Wenn auch nur eine der Komponenten versagt (z. B. Konnektor, Kartenleser, Warenwirtschaft oder VPN-Zugangsdienst), können Sie keine E-Rezepte mehr abrufen und dispensieren. Die Folgen sind dramatisch: Während Sie sich um die Fehlerbehebung bemühen und wertvolle Zeit in der Hotline verbringen, entstehen Umsatzverluste und die Beziehung zu Ihren Kunden leidet. Das darf nicht sein!
Die Lösung
Ein redundanter TI-Anschluss mit eigener E-Rezept-Software
Wir haben eine Lösung entwickelt, um E-Rezept-Ausfälle egal aufgrund welcher Komponente (Konnektor, Kartenleser, Warenwirtschaft oder VPN-Zugangsdienst) effektiv zu vermeiden. Mit unserem 100 % redundanten TI-Anschluss inkl. Software können Sie E-Rezepte auch dann abrufen und verarbeiten, wenn Ihre Warenwirtschaft oder Ihr TI-Anschluss streikt.
Die Lösung
Ein redundanter TI-Anschluss mit eigener E-Rezept-Software
Wir haben eine Lösung entwickelt, um E-Rezept-Ausfälle egal aufgrund welcher Komponente (Konnektor, Kartenleser, Warenwirtschaft oder VPN-Zugangsdienst) effektiv zu vermeiden. Mit unserem 100 % redundanten TI-Anschluss inkl. Software können Sie E-Rezepte auch dann abrufen und verarbeiten, wenn Ihre Warenwirtschaft oder Ihr TI-Anschluss streikt.
Funktionsweise
So funktioniert RED telematik safe
Vollständig redundant
RED telematik safe ist ein separater TI-Anschluss, der unabhängig von Ihrem aktuellen TI-Anschluss funktioniert. Daher muss jeder Arbeitsplatz, an dem RED telematik safe implementiert werden soll, über einen eigenen, zusätzlichen Kartenleser verfügen, der nicht mit Ihrer Warenwirtschaft verbunden ist. Außerdem ist eine zusätzliche SMC-B erforderlich.
Im Störfall einfach weiterarbeiten
Im Falle von Störungen Ihrer herkömmlichen TI-Komponenten (Kartenleser, Warenwirtschaft, Software-VPN, Konnektor) wechseln Sie nahtlos zu RED telematik safe. An den hierfür eingerichteten Arbeitsplätzen können Sie die E-Rezepte ungestört mithilfe einer eigenen Software einlesen und verarbeiten.
E-Rezepte in die Warenwirtschaft übertragen
Sobald Ihr regulärer TI-Anschluss wieder ordnungsgemäß funktioniert, haben Sie die Möglichkeit, die in RED telematik safe gespeicherten E-Rezepte in Ihre Warenwirtschaft zu übertragen. Hierfür geben wir die E-Rezepte von RED telematik safe zurück an den Fachdienst und zeigen Ihnen die entsprechenden Barcodes der E-Rezepte an. Diese können Sie mit Ihrer Warenwirtschaft scannen und nach dem erneuten Abruf vom Fachdienst in gewohnter Weise verarbeiten.
Auch für Securpharm gibt es eine Lösung: Der Code kann im Rahmen der Abgabe bis zur finalen Übernahme in Ihre Warenwirtschaft in RED telematik safe zwischengespeichert werden.
Funktionsweise
So funktioniert RED telematik safe
Vollständig redundant
RED telematik safe ist ein separater TI-Anschluss, der unabhängig von Ihrem aktuellen TI-Anschluss funktioniert. Daher muss jeder Arbeitsplatz, an dem RED telematik safe implementiert werden soll, über einen eigenen, zusätzlichen Kartenleser verfügen, der nicht mit Ihrer Warenwirtschaft verbunden ist. Außerdem ist eine zusätzliche SMC-B erforderlich.
Im Störfall einfach weiterarbeiten
Im Falle von Störungen Ihrer herkömmlichen TI-Komponenten (Kartenleser, Warenwirtschaft, Software-VPN, Konnektor) wechseln Sie nahtlos zu RED telematik safe. An den hierfür eingerichteten Arbeitsplätzen können Sie die E-Rezepte ungestört mithilfe einer eigenen Software einlesen und verarbeiten.
E-Rezepte in die Warenwirtschaft übertragen
Sobald Ihr regulärer TI-Anschluss wieder ordnungsgemäß funktioniert, haben Sie die Möglichkeit, die in RED telematik safe gespeicherten E-Rezepte in Ihre Warenwirtschaft zu übertragen. Hierfür geben wir die E-Rezepte von RED telematik safe zurück an den Fachdienst und zeigen Ihnen die entsprechenden Barcodes der E-Rezepte an. Diese können Sie mit Ihrer Warenwirtschaft scannen und nach dem erneuten Abruf vom Fachdienst in gewohnter Weise verarbeiten.
Auch für Securpharm gibt es eine Lösung: Der Code kann im Rahmen der Abgabe bis zur finalen Übernahme in Ihre Warenwirtschaft in RED telematik safe zwischengespeichert werden.