Kostenlos und zertifiziert sicher: Die marktführende Videosprechstunde RED connect

Um die psychotherapeutische und ärztliche Versorgung in der Corona-Pandemie aufrechtzuerhalten, haben wir die kostenlose RED connect Videosprechstunde entwickelt und von der KBV zertifizieren lassen.

Im Handumdrehen hat sich RED connect als Deutschlands meistgenutzte Videosprechstunde etabliert (Umfrage Stiftung Gesundheit, 2020). Mittlerweile nutzen über 70.000 Ärzte, Therapeuten und weitere Heilberufler unsere KBV-konforme Videosprechstunde.

RED connect

Deutschlands meistgenutzte Video­sprechstunde

Warum Videosprechstunden sinnvoll sind

Unzählige Praxen nutzen Videokonsultationen, um eine optimale Patientenversorgung zu gewährleisten und die eigenen Mitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit zu entlasten. Das sind die Vorteile von Videosprechstunden im Detail:

Vorteile für Ihre Patienten

Kürzere Wartezeiten

Bessere Planbarkeit und weniger Verschiebungen sorgen für ein leeres Wartezimmer und eine zeitnahe Behandlung.

Einfache Versorgung

Auch immobile Patienten (z. B. Senioren und Menschen mit Behinderung) oder kurzfristig eingeschränkte Patienten können die Termine wahrnehmen.

Geringere Hemmschwelle

Durch ein niedrigschwelliges Angebot steigt die Chance einer frühzeitigen Versorgung.

Alltagserleichterung

Dauerpatienten und Menschen mit langen Anfahrtswegen wird ein einfacherer Zugang zum Arzt ermöglicht.

Vorteile für Ihre Praxis

Attraktive Vergütung

Profitieren Sie von KV-Zuschlägen für Videosprechstunden.

Entlastung Ihrer Praxis

Weniger Patienten in der Praxis und weniger Terminausfälle entlasten das gesamte Praxisteam.

Mehr Zeit

Weniger Hausbesuche und Vor-Ort-Termine sparen Ihnen wertvolle Zeit.

Sichere Versorgung

Videotermine minimieren die Ansteckungsgefahr (z. B. in der Grippezeit).

Übrigens: Insbesondere für Psychotherapeutinnen und -therapeuten bietet die Videotherapie zahlreiche Vorteile, welche wir Ihnen in diesem Artikel zusammengefasst haben.

Fazit: Das Angebot einer Videosprechstunde ermöglicht Ärzten, Psychotherapeuten und weiteren Heilberuflern eine flexible, einfache und intensive Beratung ihrer Patienten!

Sie möchten Videotermine anbieten?

Kostenlose Video­sprechstunde für Ihre Praxis

Die Voraussetzungen für Ihre Praxis

Sie möchten künftig Videosprechstunden anbieten, sind sich aber unsicher, welche Ausstattung Sie und Ihre Patienten dafür benötigen oder welche Leistungen Sie abrechnen können?

Keine Sorge, für die Videosprechstunde brauchen Sie keine komplexe Hardware. Wichtig ist, dass Sie – und auch Ihre Patienten – die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Bildschirm
  • Kamera
  • Lautsprecher und Mikrofon
  • Internetverbindung

Tipp: Ein moderner Laptop erfüllt in der Regel alle Ansprüche. Im Notfall eignet sich aber sogar ein handelsübliches Smartphone für die Videosprechstunde

Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) und der GKV-Spitzenverband haben sich auf einige Anforderungen geeinigt, die für die Videosprechstunde gelten. Diese finden sich in der Anlage 31b zum Bundesmantelvertrag-Ärzte. Neben der oben genannten Hardware-Anforderungen befinden sich dort weitere Pflichten:

  • Sie brauchen die Einwilligung Ihrer Patienten, um eine Videosprechstunde durchzuführen.
  • Sie müssen einen sicheren Videodienstanbieter nutzen und besonders auf den Datenschutz achten. In der Realität bedeutet das die Wahl eines zertifizierten Anbieters.
  • Für die Abrechnung müssen Sie den verwendeten Videodienstanbieter in der Regel vorher bei der zuständigen Kassenärztlichen Vereinigung (KV) melden. Hier finden Sie eine Anleitung dazu.

Auch für den Ablauf von Videosprechstunden gibt es Vorgaben von der KBV:

  • Die Videosprechstunde darf nur von einem Vertragsarzt durchgeführt werden.
  • Die Videosprechstunde soll in geschlossenen Räumen stattfinden.
  • Zu Beginn der Videosprechstunde werden beidseitig alle anwesenden Personen vorgestellt.
  • Eine Aufzeichnung darf nur mit Einwilligung des Patienten stattfinden.

In der privatärztlichen Versorgung wird die Behandlung via Videosprechstunde über § 7 Abs. 4 MBO-Ä geregelt. Daraus ergeben sich die folgenden Anforderungen:

Kommunikationsmedien wie die Videosprechstunde dürfen bei der Behandlung „unterstützend“ eingesetzt werden. Eine ausschließliche Verwendung ist nur im Einzelfall erlaubt – und zwar, wenn

  • es ärztlich vertretbar ist,
  • die erforderliche ärztliche Sorgfalt (insbesondere bei Befunderhebung, Beratung, Behandlung und Dokumentation) dabei gewahrt bleibt
  • und der Patient zu den „Besonderheiten der ausschließlichen Beratung und Behandlung über Kommunikationsmedien aufgeklärt wird.“

RED connect – Deutschlands marktführende Videosprechstunde

Sie möchten auch Videosprechstunden anbieten? Dann ist RED connect ideal für Sie. Über 70.000 Nutzerinnen und Nutzer vertrauen schon auf die Videosprechstunde von RED:

KBV-zertifiziert, verschlüsselt und sicher

100 % kostenlos – und zwar für immer

Geräte- und ortsunabhängig nutzbar

RED connect ist uneingeschränkt nutzbar – für alle Berufsgruppen!

Unsere Videosprechstunde eignet sich für die Videotherapie in der Psychotherapie, für Haus- und Fachärzte, aber auch für Kliniken, Ergotherapeuten, Hebammen und weitere Leistungserbringer im Gesundheitswesen.

Und: Beratungsstellen, Coaches oder sonstige Geheimnisträger sind mit unserer sicher verschlüsselten Videosprechstunde ebenfalls perfekt aufgestellt.

Natürlich! Ihre Videosprechstunden mit RED connect sind sicher. Ihr Berufsgeheimnis bleibt jederzeit gewahrt.

Denn: Im Vergleich zu anderen Videokonferenz-Diensten schützt RED connect die Videogespräche durch eine vollständige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. 

Das bedeutet: Die Verbindung besteht direkt zwischen den Geräten der Gesprächsteilnehmer (sog. Peer-to-Peer-Verbindung). Damit ist ausgeschlossen, dass Dritte Zugriff auf den Datenstrom erlangen und mitlesen können. Ihr Patient und Sie werden direkt miteinander verbunden. Weder RED noch sonstige Parteien können die übermittelten Daten einsehen.

Darüber hinaus stehen alle RED Rechenzentren in Deutschland und erfüllen damit die hohen Standards der DSGVO sowie des deutschen Datenschutzrechts.

Mehr dazu

Selbstverständlich. RED connect ist von der KBV (kassenärztlichen Bundesvereinigung) als zertifizierter Anbieter gelistet.

Hier finden Sie die Konformitätserklärung, welche für die Meldung an Ihre KV erforderlich ist: Jetzt herunterladen

Doch nicht nur das: Wir wurden außerdem von der datenschutz cert mit dem ips-Gütesiegel ausgezeichnet und haben das Datenschutz-Siegel ULD erhalten. 

Zertifikate einsehen

Für RED connect brauchen Sie ein Endgerät mit Bildschirm, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher (z. B. handelsüblicher Laptop oder Smartphone).

Da die RED connect Videosprechstunde über das Internet abgerufen wird, muss auf Ihrem Gerät lediglich einer der folgenden Browser installiert sein: Chrome, Firefox, Safari oder Edge. Ansonsten benötigen Sie lediglich eine Internetverbindung. Die Videoqualität wird automatisch an die vorhandene Bandbreite angepasst.

Für Ihre Patienten gelten dieselben Anforderungen.

Nichts! RED connect ist 100 % kostenlos.

Übrigens: Im Gegensatz zu bekannten Online-Diensten und Social-Media-Kraken bezahlen Sie uns auch nicht mit Ihren Daten. Denn RED connect ist Ende-zu-Ende verschlüsselt. Das bedeutet: Uns ist es technisch unmöglich, auf Ihre Video- und Nutzerdaten zugreifen.

Mit RED connect können Sie also zu 100 % kostenlose Videosprechstunden durchführen – ganz ohne Haken!

Darüber hinaus bieten wir Ihnen mit RED connect plus eine erweiterte Version mit zusätzlichen Funktionen an.

Für Leistungserbringer:

  • Nach der Registrierung können Sie ganz einfach Videotermine anlegen.
  • In der Oberfläche von RED connect sehen Sie alle geplanten Videosprechstunden. Mit nur einem Klick starten Sie den gewünschten Termin.

Auf Patientenseite:

  • Sie vereinbaren, wie bei einer normalen Sprechstunde auch, den Termin direkt mit Ihrem Patienten. In RED connect können Sie anschließend für das gewünschte Datum den Videotermin erstellen.
  • Die Software generiert automatisch einen Zugangscode. Diesen Code lassen Sie Ihrem Patienten zukommen – direkt aus RED connect heraus, oder auch via E-Mail, SMS oder Ausdruck.
  • Der Patient ruft den Patienten-Login unter video.redmedical.de auf, gibt den Zugangscode ein, und schon geht es los!

Noch Fragen? Hier finden Sie eine Reihe von Video-Anleitungen – von der Registrierung über die Terminplanung bis hin zur Verwaltung Ihres Accounts. Oder Sie nutzen unsere kostenlose Online-Hilfe.

Als Praxissoftware-Hersteller haben wir die marktführende RED connect Videosprechstunde natürlich auch in RED medical, unsere Praxissoftware für Psychotherapeuten, eingebunden.

Wenn Sie also ein Gesamt-System suchen, welches Patientenverwaltung, Dokumentation, Abrechnung und Videosprechstunde vereint, lohnt es sich, einen Blick darauf zu werfen:
RED medical jetzt kennenlernen

Übrigens: Mit RED telematik bieten wir Ihnen zudem einen TI-Anschluss an – ganz ohne Konnektor in Ihrer Praxis. Sie können also Ihre gesamte Praxis-IT bei RED beziehen.

Die Vision hinter der Videosprechstunde von RED

“Die Vision von RED ist ein digitales und vernetztes Gesundheitswesen. Eine Videosprechstunde zu entwickeln, die Leistungserbringer und Patienten näher zusammenbringt und Hindernisse auf dem Weg zur medizinischen Versorgung aus dem Weg räumt, war deshalb nur logisch!”, erklären die RED Gründer und Geschäftsführer Jochen Brüggemann und Alexander Wilms.

Und zur Corona-Zeit kam die RED connect Videosprechstunde genau richtig. Große Angst und einschneidende Maßnahmen bestimmten den Alltag von Bevölkerung und Gesundheitspersonal. Die Videosprechstunde wurde in kürzester Zeit fast alternativlos.

Um die Versorgung der Patienten weiter zu gewährleisten, stellte RED seine Videosprechstunde deshalb kostenlos zur Verfügung.

„Die aktuelle Unsicherheit in Bezug auf das Coronavirus zu nutzen, um potenzielle Kunden in langwierige Verträge an Videosprechstundentools zu binden, halten wir bei RED für unseriös“, erklärte damals RED Gründer Jochen Brüggemann.

Sein Partner Alexander Wilms ergänzte: „Unser Produkt war, ist und bleibt deswegen auch immer kostenlos.“

Dieses Versprechen hat RED gehalten – bis heute.

Neugierig geworden?

Die kostenlose Videosprechstunde – RED connect